이광주 | 경영경제대학 경영학부
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- 직급:명예교수
교수소개
1971년 연세대학교 경영학과를 졸업하고 동 대학원에서 마케팅전공으로 경영
학 석사와 박사학위를 받았다. 박사학위 논문은 불만족 고객의 반응 유형과 그
결정요인에 관한 것이다. 1982년 본교 경영학과 교수로 부임하여 학부에서는 마케팅, 소비자행동론, 마케팅조사론, 촉진전략론 등을 강의하고 있으며, 대학원에서는 비영리조직 마케팅, 국제마케팅, 광고전략, 제품전략 등을 담당하고 있다.
학력
- [1971] 학사 연세대학교 / 경영학
- [1973] 석사 연세대학교 대학원 / 경영학
- [1992] 박사 연세대학교 / 경영 / 마케팅
주요연구분야
고객관계관리
고객만족/불만족 이론
제품전략, 신제품개발
컨설팅 가능 분야
마케팅 전략부문( 고객만족관리 분야)
신제풍개발, CRM
